Как защитить фирму от утечки квалифицированных сотрудников?... Часто этот вопрос, особенно у крупных компаний, заменяется другим: «Что выгоднее, платить больше существующим сотрудникам, или нанять новых?»

Стратегии развития.

      Многим, из курса менеджмента, известно, что в зависимости от масштабов и уровня развития предприятия, выбирается один из 3-х классических типов стратегий. 1-е Накопление капитала и увеличение объемов продаж – для молодых небольших компаний; 2-е Сохранение прибыли, расширение клиентуры и инвестиции в перспективные проекты – для проверенных растущих компаний; 3-е Удержание клиентуры и резервирование капитала – для больших корпоративных структур. Такая градация, на новые, растущие и старые компании, детально описана во многих книгах по бизнесу, маркетингу и менеджменту. Вопрос, который нам часто задают руководители среднего уровня и их заместители – почему руководство предпочитает уволить опытного сотрудника, чтобы меньше платить новому? Оказывается, лучше проиграть битву, чтобы выиграть войну. По результатам наших и некоторых независимых исследований, такая ситуация наблюдается во многих крупных компаниях. Из соображений конфиденциальности, мы умолчим имена людей и названия компаний, участвовавших в исследованиях.

Что лучше?

     Стратегии крупных украинских компаний, в основном, можно разделить на 2 типа: увеличение количества дешевого торгового персонала встречается чаще и увеличение количества представительств с сохранением опытного персонала – встречается реже. В 1-м случае ставка делается на опытных вербовщиков и мотивацию персонала, во 2-м – на повышение эффективности и квалификации персонала. Первые тоже проводят тренинги для персонала, но не особо заботятся о их качестве и относятся к ним скорее как к формальности или, в лучшем случае, как к дополнительной мотивации. В этом случае, подобные тренинги могут создавать обратный эффект, т.к. воспринимаются сотрудниками, как «бесполезная обязанность». Во втором случае, руководству приходится решать вопросы удержания наиболее подготовленных и эффективных сотрудников и падения эффективности с увеличением опыта и квалификации работников. Из двух зол выбирают не меньшее, а более перспективное.

Варианты

     Такие вопросы, чаще решаются материальными поощрениями и продвижением по службе. Такие способы не всегда эффективны, как альтернативу, некоторые применяют внедрение корпоративной культуры или идеологии. На сегодняшний день, спросите у практически любого опытного HR специалиста – «Есть ли какой-то универсальный способ мотивации и удержания персонала и сохранения и увеличения эффективности?» и с большой вероятностью получите ответ «НЕТ!». Именно поэтому, разработанная нами Система Управления Персоналом строится на тщательном первичном подборе, практической проверке, подготовке сотрудников и объединении их в единую команду уже в процессе отбора. Кто владеет информацией – владеет миром. Кто знает себя не знает поражений, кто знает противника – одерживает победы.